1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website trelavonixq.com. Als verantwortlicher Anbieter nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dies umfasst beispielsweise Namen, Adressen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern.

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Automatische Datenerfassung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen beinhalten nicht Ihre Person, sondern dienen der korrekten Auslieferung der Inhalte und der Optimierung unseres Angebots.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Optimierung unserer Website
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Support
• Durchführung von Finanzanalysen für Geschäftsentscheidungen
• Kommunikation über unsere Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Missbrauch und Betrug

4. Datenweitergabe und -empfänger

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen setzen wir teilweise externe Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig werden:

• IT-Service-Provider für Website-Hosting und -wartung
• Cloud-Speicher-Anbieter für Datenbackups
• E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
• Analyse-Tools zur Website-Optimierung

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und werden regelmäßig überprüft.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Website
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Zugriffskontrolle und Benutzerauthentifizierung
• Sichere Datenübertragung und -speicherung
• Regelmäßige Datensicherungen und Recovery-Pläne
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Kontinuierliche Überwachung der Systeme

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Allgemeine Speicherdauern

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (HGB)
• Steuerrelevante Daten: 10 Jahre (AO)
• Website-Logs: 7 Tage (technische Zwecke)
• Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten automatisch gelöscht, es sei denn, eine weitere Verarbeitung ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich.

8. Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich werden Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen:

• Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
• Geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO
• Ihre ausdrückliche Einwilligung

Über eventuelle internationale Datenübertragungen informieren wir Sie gesondert und holen gegebenenfalls Ihre Einwilligung ein.

9. Datenschutz bei Minderjährigen

Unsere Website richtet sich an Personen über 16 Jahre. Wir verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren ohne entsprechende Einwilligung erhalten haben, werden wir diese Daten umgehend löschen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter rechtlicher Bestimmungen oder Anpassungen unserer Datenverarbeitung überarbeitet werden. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website ankündigen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.